Cihaz Değişimi

Cihaz değişimi cihazınızın modeline göre değişiklik gösterebilir. Cihazların modellerine göre parça değişimi ile onarım yapılabilmektedir. Cihazın modeline göre bazı modellerde onarım garanti içi ve garanti dışı sadece cihaz değişimi ile yapılır.
Cihazınızda kullanıcına hatasına bağlı olarak kırılma var ise teknisyenlerimizin incelemesi sonucu ekran değişimi veya hasara bağlı olarak sadece cihaz değişimi yapılabilir.
Garanti dışı cihaz değişimi ücretlerini fiyat listemizden bakabilirsiniz. Ücretli değişimlerde de teknisyenlerimizin cihazınızı incelemesi gerekir.

Ekran Tertibatı Değişimi

Pil Değişimi

Hoparlör Değişimi

Alıcı Değişimi

Karşı tarafdan gelen sesi duymamızı sağlayan kulaklık kısmı Alıcı olarak adlandırılır.Telefonunuzun modeline göre değişim yapılabilir.Ekran tertibatı üzerinde yer almaktadır.

Arka Kamera Değişimi

Mac Parça Değişimi

Apple Yetkili Teknik Servis & Uzman Kadro

ESC Teknoloji Apple Yetkili Teknik Servis

Mac, iPad , iPod , iPhone , Watch , Beats ürünlerine hizmet vermektedir.Ürünlerinize Apple eğitimleri ve sınırları neticesinde güvenilir hizmet vermekteyiz.Yapmış olduğumuz tamirlerde tüm kayıtlar Apple bildirilir.Tüm yedek parçalar Apple’dan orijinal olarak tedarik edilmektedir.

iPhone ONARIM
YETKİLİ TEKNİK SERVİS İŞLEMLERİ
iPhone Ön Kamera Onarımı

Ön kamera sorunlarında Ekran tertibatı değişimi ile sorun giderilir.

ESC Servis

iPhone Ekran Onarımı

Ekran sorunlarında, dokunmatik sorunlarında Ekran tertibatı değişimi ile sorun giderilir.

ESC SERVİS

iPhone Home Tuşu Onarımı

Home tuşu, Touch ID sorunlarında Ekran tertibatı değişimi ile sorun giderilir.

ESC SERVİS

iPhone Düğme Sorunları Onarımı

Sorununuz kullanıcı hatasına bağlı değil ise cihaz değişimi yapılabilmektedir.

ESC SERVİS

iPhone Veri Sorunları Onarımı

Cihazınızın Hücresel, Wi-Fi, Bluetooth sorunlarınızda cihaz değişimi yapılabilmektedir.

ESC SERVİS

iPhone Alıcı ve Algılayıcılar Onarımı

Karşıdan ses gelmeme ve Algılayıcı sorunlarında Ekran tertibatı değişimi ile sorun giderilir.

ESC SERVİS

Apple Geri Dönüşüm Robotu ile Tanışın
Apple Renew programı, aygıtlarınızı herhangi bir Apple Store’da veya online olarak geri dönüştürme olanağı sunar. Böylece, geri dönüştürüldüklerinden veya yeniden kullanılma şansına kavuştuklarından emin olursunuz.
Onarım Sürecinde

Her Adımda Bilgilendirme

Cihazınızı servis merkezlerimize teslim ederken vermiş olduğunuz telefon ve E-mail adresi önemlidir.Sizlere her adımı bilgilendirme yapabilmemiz için lütfen doğru bilgiler veriniz.Cihazınızın her adımında sizlere SMS ile bilgilendirme yapıyoruz.Cihazınızla ilgili ek bilgi veya ödeme gibi bilgilerde kıdemli danışmanlarımız sizlere direk GSM numaranızdan ulaşırlar.
1
Cihazınız Kayıt Alındı

Takip Numarası Gelir

2
Cihazınız Onarımda

Cihazınızın testleri yapılır ve parça değişecek ise parça beklenir; daha detaylı incelenmesi gerekiyor ise Onarım Merkezine gönderilir

3
Cihazınız Hazır

Cihazınızla ilgili tüm işlemler bittiğinde cihazınızı almanız için bilgilendirilirsiniz

Sizden Gelen Sorular
Cihazlarla ilgili genel olarak sorulan sorular.

iPhone'num ekranı kırıldı ne yapmalıyım ?

iPhone’nuzun ekranı kırıldığında camların sizlere zarar vermenesi için öncelikle ekranı kaplayacak şekilde şeffaf bir bant ile bantlayın.Bulunduğunuz ilde servis merkezi varsa başvurunuz; servis merkezi yok ise anlaşmalı kargo ile tarafımıza ücretsiz kargo ile gönderebilirsiniz.Teknisyenlerimiz inceleme sonucunda sizlere hasarla ilgili kıdemli danışmanlarımız ücret bildirimi yapacaklar.

Cihazımı yurtdışından aldım garantisi varmı?

Yurtdışından alınan ürünlerin 1 yıl uluslararası garantisi için iPhone ve iPad’lerin IMEI lerinin kayıtlı olması gereklidir.Bazı ülkelerin garantisi Türkiye’de geçerli olmadığından cihazınıza hizmet verilmeyebilir.Garanti kapsamı için Apple çağrı merkezi ile görüşme sağlayabilirsiniz.

Cihazımı size nasıl gönderebilirim?

Cihazınız içerisindeki parolaları kaldırın, iPhone bulu kapatın.Cihazınızın yedeğini iTunes veya iCloud üzerinde aldıktan sonra sıfırlayın.Cihazı kırılmayacak şekilde korunaklı bir kutuya veya koruyucu ile sarın.Cihazınız üzerine Adınız Soyadınız, Gsm numaranız, E-Mail adresiniz, cihazınızın onarım sonrası gelmesini istediğiniz adresiniz ve TC Kimlik numaranızı yazarak bir kağıt koymanız önemlidir.Cihazınızı kargo bölümünden size en yakın şubemizin numarası ile ücretsiz göndermek üzere kargo şubesine teslim ediniz.




Gönder
Gönder
Before
After
Hasarlı Ekran Değişimi
Yetkili Teknik Servislerde Ekran Değişim Süreci
Ekran Tertibatı
iç ekran, dokunmatik, ön kamera, alıcı (karşı tarafın sesi), algılayıcılar ve ana ekran düğmesinden oluşmaktadır.
Ekran Değişiminden Sonra Garanti
Cihazınızın garantisi var ise kaldığı yerden devam eder.Cihazınızın garantisi yok ise sadece değişen parçaya ek garanti verilir.
Ekran Kırık ; Cihazda Başka Sorun Var
Cihazınızın ekran değişimi yapıldıktan sonra bildirmiş olduğunuz sorunlarınıza ait bulgulara bakılır; sorunlar kullanıcı hatasına bağlı değil ve cihazınız garanti süresi içerisinde ise ilgili sorunlar ücretsiz giderilir.
Onarım Süresi
Cihazınızın ekran değişimi için cihazınız onarım merkezine gönderilir servis merkezinin lokasyonuna göre onarım süresi 4-10 gün arası sürebilir.Apple aynı gün ekran onarımı için pilot bölgelerde denemelere başlamıştır.Firmamızda yakın zamanda aynı gün onarım yapabilmek için çalışmalarını sürdürmektedir.
Teşekkürler ESC çalışanları sorunumu zamanında hızlıca çözdüler.
Ayxx YxxxxiPhone 6S
Cihazımda şebeke sorunları vardı; ESC hızlıca cihazımı yenisi ile değiştirdi.
Öxxx AxxxxxxxiPhone 7 Plus
Cihazım kendiliğinden kapanıyordu şarj tutmuyordu cihazım değişti. Teşekkürler ESC
Mxxxx AyxxxxxxiPhone 5S
Onarım Sorgulama da Cihazınızı Detaylı İncelebilirsiniz;
Detaylı cihaz sorgulama ile cihazınızın fotoğraflarını görebilirsiniz.Cihazınızı kayıt aldıktan sonra onarımın her aşamasında sizlere bilgi veriyoruz.
Kalite Programı
Ürünlerinizle ilgili kalite programları , garanti uzatmaları takip edebilirsiniz.

Ürününüzün garantisi bitse dahi Yetkili Teknik Servise danışmadan işlem yaptırmayınız!

Beklenmedik Kapanma Sorunları için iPhone 6s Programı
Apple, çok az sayıda iPhone 6s aygıtının beklenmedik bir şekilde kapanabildiğini belirledi. Bu bir güvenlik sorunu değildir ve yalnızca Eylül 2015 ile Ekim 2015 arasında üretilen, belirli bir seri numarası aralığındaki aygıtları etkilemektedir.
iPhone 6 Plus için Multi-Touch Onarım Programı
Apple, birden çok kez sert bir yüzeye düşürülen ve ardından strese maruz kalan bazı iPhone 6 Plus aygıtlarında ekranda titreme veya Multi-Touch sorunları görüldüğünü belirledi.
Apple USB-C Şarj Kablosu Değiştirme Programı
Haziran 2015 tarihine kadar MacBook bilgisayarlarla birlikte gelen sınırlı sayıda Apple USB-C şarj kablosu, bir tasarım sorunu nedeniyle çalışmayabilir. Sonuç olarak, güç adaptörüne sorundan etkilenen kabloyla bağlı olduğunda MacBook’unuz şarj olmayabilir veya kesintili olarak şarj olabilir.
ESC Servis

ESC Servis Apple Yetkili Teknik Servis

Trabzon – Samsun – Ankara – Sakarya

Takip Edin:

ESC Trabzon

K.Kaya Mahallesi Gazipaşa Cad. No:13/A Ortahisar TRABZON
0 462 410 61 61
Hafta içi : 8:30am – 6:00pm
Cumartesi : 9:00am – 5:00pm

ESC Samsun

Karadeniz Mah. Lise Cad. No:21/1      İlkadım SAMSUN
0 362 231 01 02
Hafta içi : 8:30am – 6:00pm
Cumartesi : 9:00am – 5:00pm

ESC Ankara

Aşağı Öveçler Mah.Lizbon Cad. No:41/A Çankaya  ANKARA
0 312 472 00 61
Hafta içi : 8:30am – 6:00pm
Cumartesi : 9:00am – 5:00pm

ESC Sakarya

Kurtuluş Mah. Karaağaç Bulvarı No:17 Adapazarı SAKARYA
0 850 221 1 372
Hafta içi : 8:30am – 6:00pm
Cumartesi : 9:00am – 5:00pm
ESC Servis © 2018 ESC Teknoloji Bilişim Tic.Ltd.Şti. ne ait bir sitedir.Tüm Hakları Saklıdır, Kopyalanamaz.